Hochleistungsfähiger, mit vielen Extras ausgestatteter IVR Server für die Sprach- und Videointeraktion

Erstellen innovativer Anwendungen mit integrierter SCE

jtel|IVR Server - Performanz, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit

jtel|IVR ist eine leistungsstarke, funktionsreiche Lösung für Voice und Video Interaktionen. Die Software unterstützt IVR und IVVR Funktionen als Standard, sowie optional Text-to-Speech (TTS) und automatische Spracherkennung (ASR) mit Systemen von führenden Anbietern.

Hoch skalierbar und in jedem Netzwerk einsatzfähig

jtel|IVR kann in jeder denkbaren Netzumgebung als NGN-Medienserver oder IN SRF genutzt zu werden. jtel|IVR ist in einem hohen Grade skalierbar und bietet so die Möglichkeit, mit den Anforderungen zu wachsen.

Mehrere Anwendungen können auf der gleichen Plattform betrieben werden und sorgen so für eine optimale Ressourcenschonung. Eine ausgefeilte Windows GUI bietet eine schnelle Entwicklung von Anwendungen und so die on-the-fly Bereitstellung von zusätzlichen Funktionen.

  • Einsatz von IVR / IVVR-Anwendungen mit hohem Wertschöpfungspotential auf allen Netzwerken

    • Legacy, NGN oder IMS
    • SS7 und SIP-Zusammenschaltung

    Vollständige Einbindung in Back-Office Systeme

    • Automatische Registrierung und Service Aktivierung
    • Automatischer Alarm und Mitteilungsservice

    Dynamische Anpassung

    • Real-time Service Modifizierung und Anpassung
    • Flexible GUI

    Hohe Kapazität, hohe Verfügbarkeit

    • Vollständig redundante Architektur
    • Upgrades während des Betriebes möglich

    Wollen Sie mehr wissen ? Wir beraten Sie gerne.

    • Mit jedem IP oder jeder alten Infrastruktur kompatibel
    • ASR / TTS
    • Volle Funktionalität für IVR / IVVR
    • Fähigkeiten für WebRTC
    • Webbasierte Bereitstellung und Steuerung
    • GUI-getriebenes Umfeld
    • CRM, ERP-Integration über API-Webdienste
    • Hoch skalierbar
    • Cloudbasierte Einsatzmöglichkeiten
    • Anpassungsfähige Erweiterungen und Servicepersonalisierung