Cloud-basierte Anwendungen für Carrier

Alle bewährten Carrier-Anwendungen von jtel können durch die Cloud geliefert werden. Das gibt dem Carrier flexible Optionen, indem neue Dienste gestartet und Kosten reduziert werden können. Dienste können schneller und mit reduziertem Risiko gestartet werden; sie ermöglichen größere Flexibilität und erhöhte Innovationsmöglichkeiten. Diese Anwendungen werden für den Einsatz in privaten oder öffentlichen Cloud-Infrastrukturen eingesetzt.

Profitieren Sie von einem kapitalfreien Zugang zum Einsatz von Services

Die Palette von cloudbasierten Anwendungen für Carrier bietet einen kosteneffektiven und hoch skalierbaren Weg, um von Hochleistungsdiensten zu profitieren. Abonnementmodelle reduzieren die Anpassungskosten. Ohne Kapitaleinsatz bieten unsere Lösungen einen risikoarmen Zugang zum Einsatz neuer Dienste.

Jede Anwendung kann als neue Lösung oder als Erweiterung für bestehende Plattformen genutzt werden, um Spitzen- und Überlastungsverkehr zu verwalten - beispielsweise dann, wenn die Kapazitäten erhöht werden müssen, um bestehende Ressourcen zu erweitern. Die Anpassungstools machen es möglich, dass neue Eigenschaften schnell und effizient hinzugefügt werden können, um neues Einkommenspotential zu erschließen und den ROI zu maximieren.

Zu jtel|^Cloud von Carrier-Cloud-Lösungen gehört:

jtel|^IVR

• Gesamte IVR-Funktionalität
• Self-Service-Portal
• Keine Programmierkenntnisse nötig
• Spezielle Anpassung für webbasierte Dienste in einem besonderen Umfeld

jtel|^ACD

• Hochflexible Anrufabläufe
• Multi-Channel-Ausgabe - Stimme, Anrufbeantworter, SMS, Fax
• CRM und ERP-Integration via SOAP
• Web-RTC-Support für Kommunikation im Browser

jtel|^Conference

• Hochleistungsfähige Konferenzlösung
• Bis zu 960 Teilnehmer pro Konferenz
• Kollaboration und Teilen von Dokumenten
• Vollständige Websteuerung

jtel|^PBX

• Basierend auf Free-Switch
• Agenten-Telefone via SIP registrieren
• Mit ACD und IVR voll integriert
• Effizientes Anruf-Routing und -Distribution

Wollen Sie mehr wissen ? Wir beraten Sie gerne.